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為降低民眾遭冒充政府簡訊詐騙風險,台電自今(2024)年1月起,統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平台發送「電費未繳提醒」簡訊,發訊號碼顯示為111,內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份,不會提供任何連結,若有疑問可撥打台電客服專線1911或165反詐騙專線確認。 台電表示,「111短碼簡訊」容易辨識且無法偽造,僅政府機關可經認證運用,有助防範電費詐騙,1月起請認明111簡訊來源,「只此一家、別無分號」,民眾若收到非111號碼、但署名為台電的電費未繳提醒簡訊,請務必提高警覺。 發言人:蔡志孟副總經理 聯絡電話:(02)2366-6271/0958-749-333 Email:u910707@taipower.com.tw 業務聯絡人:業務處黃美蓮處長 聯絡電話:(02)2366-6650/0922-696-383 Email:u030573@taipower.com.tw

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